| تحميل |
يهدف هذا الملخص إلى تسليط الضوء على الأهمية الحيوية لتكامل العمل الاجتماعي والبلدي في تحقيق التنمية المستدامة على المستوى المحلي. تؤكد الورقة أن هذا التكامل ضروري لإحداث توازن بين الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للتنمية، ويستلزم تعاونًا فعالًا بين الحكومة، المجتمع المدني، والقطاع الخاص. يساهم العمل الاجتماعي في تعزيز الوعي وبناء القدرات المجتمعية، بينما توفر البلديات البنية التحتية والخدمات الأساسية. يعرض الملخص استراتيجيات العمل الاجتماعي، بما في ذلك التخطيط الاجتماعي الفعال والتنفيذ والمراقبة، ويبرز دور البلديات في قيادة المشاريع التنموية. كما يناقش أهمية الشراكة بين القطاعين العام والخاص ويسلط الضوء على التحديات الرئيسية التي تواجه هذه الجهود، بما في ذلك العقبات الاقتصادية، الاجتماعية، والبيئية. أخيرًا، يستكشف الملخص أساليب قياس تأثير العمل الاجتماعي، ويسلط الضوء على التجارب الدولية الناجحة، وأهمية التوعية والمشاركة المجتمعية، ودور تكنولوجيا المعلومات في تعزيز التنمية المحلية، وضرورة التمويل المستدام للمشاريع الاجتماعية. ويُختتم الملخص بتأكيد أن هذا النهج التكاملي هو الأساس لبناء مجتمعات مرنة ومستدامة وقادرة على تلبية احتياجات الأجيال الحالية والمستقبلية. |
تكامل العمل الاجتماعي والبلدي في تحقيق التنمية المستدامة على المستوى المحلي |
شعلان عبد الحميد المجالي |
455 |
| تحميل |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر تطبيق الأرشفة الإلكترونية في قسم الرواتب على تحسين كفاءة العمل في البلديات الأردنية، وذلك في ظل التحول المتسارع نحو الإدارة الرقمية. تعتمد الدراسة على منهج وصفي تحليلي، وتسعى إلى تقييم دور الأرشفة الإلكترونية في تسريع إنجاز المعاملات، وتقليل نسبة الأخطاء البشرية، وتحقيق الشفافية في إدارة الرواتب والمستحقات المالية. كما تستعرض الدراسة تجارب ميدانية لعدد من البلديات التي طبّقت نظام الأرشفة، وتناقش التحديات المتعلقة بالبنية التحتية والتدريب الفني وأمن المعلومات. توصلت النتائج إلى أن الأرشفة الإلكترونية تسهم بشكل ملحوظ في رفع كفاءة العمل وتقليل التكاليف التشغيلية وتعزيز رضا الموظفين. وتوصي الدراسة بضرورة تعميم هذه التجربة على نطاق واسع وتوفير الدعم الفني والإداري لاستدامة تطبيق الأرشفة الرقمية. |
أثر تطبيق الأرشفة الإلكترونية في قسم الرواتب على تحسين كفاءة العمل في البلديات |
ايمان صبري خليل خليفه |
456 |
| تحميل |
يهدف هذا المستخلص إلى تسليط الضوء على الأهمية المحورية لتطوير الأداء الإداري في البلديات كأداة أساسية لتحسين جودة الخدمات العامة وتعزيز رضا المواطنين. يبرز المستخلص أن الأداء الإداري الفعال يساهم في زيادة الكفاءة والفعالية، ويتطلب التكيف مع المتغيرات السريعة وتبني التقنيات الحديثة كالرقمنة وتحليل البيانات لتعزيز الشفافية والمساءلة. يتناول المستخلص الأهداف الرئيسية لتطوير الأداء، مثل تحقيق الشفافية، تحسين كفاءة الخدمات من خلال التكنولوجيا والتدريب، وتعزيز المشاركة المجتمعية. كما يستعرض التحديات التي تواجه البلديات، بما في ذلك نقص التمويل، تحديات الحوكمة والإدارة، والمشكلات البيئية، مؤكدًا على ضرورة تبني استراتيجيات شاملة لتحسين الأداء. يُسلط الضوء على دور التكنولوجيا في تحسين الأداء من خلال نظم المعلومات الجغرافية والتطبيقات الذكية، وأهمية تدريب الموظفين في رفع الكفاءة والإنتاجية. كما يناقش أهمية تقييم الأداء الإداري بشكل دوري ودور القيادة في تحفيز الابتكار والتواصل الفعال. يؤكد المستخلص على أن مشاركة المجتمع هي محور أساسي لضمان تلبية الخدمات لاحتياجات السكان، وأن الشفافية تعزز الثقة والمساءلة. تُقدم التجارب الدولية في تطوير الأداء الإداري دروسًا قيمة، كما يُسلط الضوء على أهمية التعاون بين البلديات واستجابتها للأزمات. في الختام، يؤكد المستخلص أن تطوير الأداء الإداري في البلديات ليس خيارًا، بل ضرورة حتمية لبناء مستقبل مستدام وتقديم خدمات عالية الجودة تلبي تطلعات المواطنين. |
تطوير الأداء الإداري في البلديات كوسيلة لتسهيل الخدمات العامة |
ميلاد عبدالرؤوف المجالي |
457 |
| تحميل |
الملخص تهدف هذه الدراسة إلى تقييم الدور الحيوي لدائرة التخمين في دائرة ضريبة الابنية والاراضي بدعم وتعزيز إيرادات البلديات من ضريبة الأبنية والأراضي (“المسقفات”) في الأردن. انطلقت الدراسة من ملاحظة تحديات عدة، منها الغياب النسبي لقاعدة بيانات موحدة، ونقص معايير تقييم عقارية معتمدة دولياً، وتأثير المضاربات العقارية غير المنظمة على قيم التقدير. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي–التحليلي من خلال مراجعة التشريعات القائمة ومقارنة قانون 1954 بالقانون المقترح لعام 2025، إضافة إلى تحليل بيانات تحصيل الضريبة وتجارب البلديات الرائدة في رقمنة التخمين واستخدام نظم المعلومات الجغرافية (GIS). أظهرت النتائج أن توحيد قاعدة البيانات وتطبيق معايير التقييم الدولية (IVS)، فضلاً عن الاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي، يمكن أن يرفع دقة التقدير ويزيد الإيرادات البلدية بنسبة 10–15% سنوياً، مع تحسين زمن معالجة الاعتراضات وخفض التباينات في التقديرات. كما عززت رقمنة العملية ثقة المكلفين والامتثال الطوعي. توصي الدراسة بإنشاء سجل عقاري وطني متكامل، وتأسيس هيئة إشرافية مستقلة لاعتماد المقيمين، وتفعيل حلول GIS وAI في التخمين، إضافةً إلى حملات شفافة لتوعية الجمهور وتبسيط إجراءات الاعتراض والتحصيل الديناميكي للذمم المتأخرة. يُتوقع أن يضمن تطبيق هذه التوصيات استدامة التمويل البلدي ورفع كفاءة الخدمات المحلية. |
الدور المحوري لدائرة التخمين في تعزيز إيرادات البلديات من ضريبة الأبنية والأراضي |
اسماعيل عبد الغني محمد ابو حمد |
458 |
| تحميل |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير الرقابة الإلكترونية على إنتاجية العاملين في البلديات. تستعرض الدراسة مفهوم الرقابة الإلكترونية وأنواعها وتطبيقاتها في قطاع البلديات، بالإضافة إلى استعراض الأدلة والدراسات حول تأثيرها على الإنتاجية، سواء كانت إيجابية أو سلبية. كما يناقش البحث دور الرقابة الإلكترونية في تحسين الالتزام بالإجراءات وتقليل الأخطاء، ويستعرض الدراسات والأبحاث ذات الصلة في الدول العربية. أخيرًا، يتناول البحث التحديات الأخلاقية والقانونية والاجتماعية المرتبطة بتطبيق الرقابة الإلكترونية، ويقدم توصيات لتحقيق التوازن بين الرقابة وتعزيز الإنتاجية. |
أثر الرقابة الإلكترونية على إنتاجية العاملين في البلديات |
زكريا عوده مسلم الزيديين |
459 |
